商標(biāo)侵權(quán)是一個(gè)嚴(yán)肅的法律問(wèn)題。如果您的商標(biāo)品牌被侵權(quán)，或者您被指控侵權(quán)，都需要冷靜、理性地按照法律途徑處理。以下是標(biāo)鴿知產(chǎn)整理的處理商標(biāo)品牌侵權(quán)的完整步驟和策略，分為“權(quán)利人（維權(quán)方）”和“被指控方（涉嫌侵權(quán)方）”兩個(gè)角度來(lái)闡述。
一、如果您是商標(biāo)權(quán)利人（維權(quán)方）
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)自己的注冊(cè)商標(biāo)被他人未經(jīng)許可使用時(shí)，可以采取以下逐步升級(jí)的措施：
第一步：前期準(zhǔn)備與證據(jù)固定（至關(guān)重要）
在采取任何行動(dòng)之前，必須先扎實(shí)地做好準(zhǔn)備工作。這是所有后續(xù)法律行動(dòng)的基礎(chǔ)。
確認(rèn)權(quán)利有效性：確保您的商標(biāo)已經(jīng)成功注冊(cè)，并處于有效期內(nèi)。擁有《商標(biāo)注冊(cè)證》是維權(quán)的前提。
全面收集證據(jù)：證據(jù)是勝訴的關(guān)鍵。務(wù)必全面、細(xì)致地收集和固定證據(jù)。
權(quán)屬證據(jù)：商標(biāo)注冊(cè)證、續(xù)展證明、國(guó)際注冊(cè)證明等。
侵權(quán)證據(jù)：
實(shí)物證據(jù)：購(gòu)買侵權(quán)產(chǎn)品。務(wù)必通過(guò)公證處公證購(gòu)買過(guò)程，并索要蓋有公章的發(fā)票或收據(jù)。
網(wǎng)頁(yè)/線上證據(jù)：對(duì)侵權(quán)商的網(wǎng)站、電商平臺(tái)（淘寶、京東等）店鋪?lái)?yè)面、社交媒體（微信、微博）宣傳內(nèi)容進(jìn)行公證取證（網(wǎng)頁(yè)公證）。這是防止對(duì)方刪除、修改證據(jù)的最有效手段。
廣告證據(jù)：侵權(quán)方的宣傳冊(cè)、廣告、展會(huì)資料等。
損失證據(jù)（或?qū)Ψ将@利證據(jù)）：
己方損失：為維權(quán)支付的合理費(fèi)用（律師費(fèi)、公證費(fèi)、調(diào)查費(fèi)）、因侵權(quán)導(dǎo)致的銷量下降證明等。
對(duì)方獲利：侵權(quán)商品的銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表（通常難以直接獲取，可申請(qǐng)法院調(diào)查令或訴訟中要求對(duì)方提供）。
第二步：發(fā)送警告函（律師函）
在證據(jù)準(zhǔn)備充分后，這是一個(gè)成本較低且高效的初步措施。
目的：告知對(duì)方其行為已構(gòu)成侵權(quán)，要求其立即停止侵權(quán)并賠償損失，爭(zhēng)取在不訴訟的情況下解決問(wèn)題。
執(zhí)行：建議委托專業(yè)律師起草和發(fā)送。一份措辭嚴(yán)謹(jǐn)、法律依據(jù)充分的律師函能給對(duì)方帶來(lái)強(qiáng)大的心理壓力。
內(nèi)容：通常包括權(quán)利證明、侵權(quán)事實(shí)陳述、法律依據(jù)、具體要求（如停止侵權(quán)、賠償、銷毀庫(kù)存等）和答復(fù)期限。
第三步：尋求行政查處
如果警告函無(wú)效，可以向侵權(quán)行為發(fā)生地的市場(chǎng)監(jiān)督管理局（承擔(dān)原工商局職能）投訴。
優(yōu)點(diǎn)：程序相對(duì)簡(jiǎn)單、處理速度快、成本低。
流程：提交投訴書、權(quán)屬證明和侵權(quán)證據(jù)。行政機(jī)關(guān)查實(shí)后，可采取以下措施：
責(zé)令立即停止侵權(quán)行為；
沒收、銷毀侵權(quán)商品和主要用于制造侵權(quán)商品工具；
處以罰款。
作用：快速制止侵權(quán)行為的蔓延，同時(shí)行政查處的結(jié)果也可以作為后續(xù)訴訟的有力證據(jù)。
第四步：司法訴訟（最終途徑）
如果以上方式都無(wú)法解決問(wèn)題，或者您希望獲得足額的賠償，可以向人民法院提起商標(biāo)侵權(quán)民事訴訟。
訴訟請(qǐng)求：
停止侵害：要求法院判令被告立即停止使用侵權(quán)商標(biāo)。
賠償損失：要求被告賠償經(jīng)濟(jì)損失及為制止侵權(quán)所支付的合理開支。
賠償數(shù)額計(jì)算方式有：①權(quán)利人的實(shí)際損失；②侵權(quán)人的違法所得；③商標(biāo)許可使用費(fèi)的合理倍數(shù)；④由法院在法定限額（500萬(wàn)元以下）內(nèi)酌情判決。
消除影響：要求被告在媒體上公開聲明，以消除因其侵權(quán)行為給權(quán)利人造成的不良影響。
優(yōu)勢(shì)：判決具有最高的法律強(qiáng)制力，賠償數(shù)額可能更高。
第五步：涉及刑事犯罪——向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
如果侵權(quán)行為情節(jié)嚴(yán)重，達(dá)到《刑法》規(guī)定的“假冒注冊(cè)商標(biāo)罪”、“銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪”的立案標(biāo)準(zhǔn)（如非法經(jīng)營(yíng)數(shù)額較大、違法所得數(shù)額較大等），權(quán)利人可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，追究侵權(quán)人的刑事責(zé)任。
后果：侵權(quán)人可能面臨有期徒刑、拘役和罰金。
二、如果您是被指控侵權(quán)方
如果收到警告函或法院傳票，切勿驚慌失措或置之不理。
第一步：冷靜分析，核實(shí)情況
核實(shí)對(duì)方權(quán)利：在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)查詢對(duì)方的商標(biāo)注冊(cè)情況，確認(rèn)其商標(biāo)是否有效、核定使用的商品/服務(wù)類別是否與您的業(yè)務(wù)重合。
比對(duì)商標(biāo)與商品：客觀判斷您的標(biāo)識(shí)與對(duì)方的注冊(cè)商標(biāo)是否構(gòu)成近似，您使用的商品/服務(wù)是否與對(duì)方核定的商品/服務(wù)相同或類似。
評(píng)估是否構(gòu)成“合理使用”：檢查您的使用行為是否屬于《商標(biāo)法》規(guī)定的正當(dāng)使用，例如：
描述性使用：使用自己的名稱、地址或產(chǎn)地等。
指示性使用：說(shuō)明商品或服務(wù)的用途、特性等（需在必要范圍內(nèi)）。
第二步：尋求專業(yè)法律意見
立即咨詢專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師。律師會(huì)幫助您分析案件的勝算，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并制定最佳的應(yīng)對(duì)策略。
第三步：選擇應(yīng)對(duì)策略
根據(jù)律師的建議，您可以選擇：
積極溝通和解：
如果確實(shí)存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)但情節(jié)輕微，可以主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系，協(xié)商和解方案。例如：立即停止使用、支付一筆合理的補(bǔ)償、協(xié)商商標(biāo)許可等。和解通常是成本最低的解決方式。
應(yīng)對(duì)行政查處：
配合市場(chǎng)監(jiān)管部門的調(diào)查，同時(shí)積極提出自己的抗辯理由（如商標(biāo)不近似、合理使用等），并提供相應(yīng)證據(jù)。
應(yīng)對(duì)訴訟：
提出抗辯：在法庭上，您可以提出以下抗辯理由：
不近似抗辯（商標(biāo)、商品均不類似）；
合理使用抗辯；
訴訟時(shí)效抗辯（權(quán)利人自知或應(yīng)知權(quán)利受損起三年內(nèi)未主張）；
對(duì)方商標(biāo)無(wú)效/撤銷抗辯（如果對(duì)方商標(biāo)本身存在違法注冊(cè)或已成為通用名稱等）。
反訴：在某些情況下，甚至可以反訴對(duì)方濫用權(quán)利、惡意訴訟。
核心建議與總結(jié)
預(yù)防大于治療：在啟用新品牌前，務(wù)必進(jìn)行全面的商標(biāo)近似查詢，確保不會(huì)侵犯他人在先權(quán)利。
證據(jù)是王道：無(wú)論作為哪一方，牢固的證據(jù)鏈都是您最有力的武器。
專業(yè)事找專業(yè)人：商標(biāo)侵權(quán)案件專業(yè)性強(qiáng)，程序復(fù)雜。強(qiáng)烈建議在各個(gè)環(huán)節(jié)（尤其是發(fā)送律師函和訴訟階段）聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師。
保持冷靜，依法行事：維權(quán)要理性，被訴要冷靜。通過(guò)合法的途徑解決問(wèn)題，才能最大程度地保護(hù)自身的商業(yè)利益。
