武漢商標業(yè)務(wù)受理窗口累計受理業(yè)務(wù)超1.9萬件，獲評“全國優(yōu)秀窗口”。窗口提供便捷服務(wù)，如線上提交申請、郵件辦理等，全程跟蹤服務(wù)提高商標注冊成功率。該窗口推進商標便利化改革，提供多種咨詢媒介和商標查詢服務(wù)，縮短企業(yè)辦理空間距離，顯著提升商標注冊效率。窗口還積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)延伸，為全市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體提供有力支撐。

　　4月25日獲悉，位于武漢市民之家的國家知識產(chǎn)權(quán)局商標業(yè)務(wù)武漢受理窗口累計受理業(yè)務(wù)19000多件，受理量穩(wěn)居全省各業(yè)務(wù)窗口第一，因優(yōu)異的政務(wù)服務(wù)指標被國家知識產(chǎn)權(quán)局評為“全國優(yōu)秀窗口”。

　　最近，湖北逍遙王子文化傳媒有限公司的商標申請人閻霞女士，向武漢商標業(yè)務(wù)受理窗口表示感謝。去年底，閻霞來市民之家提交商標注冊申請，工作人員發(fā)現(xiàn)她提供的商標名稱不規(guī)范，很難通過。閻霞的工作地點距離市民之家較遠，工作人員留下她的紙質(zhì)材料，又加了她的微信，方便她后期咨詢，最終，閻霞在線上提交商標注冊申請，通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局審核。今年，閻霞一次也沒來窗口，通過郵件方式，完成多次商標注冊申請。

　　商標是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)形象和信譽的集中表現(xiàn)。國家知識產(chǎn)權(quán)局商標業(yè)務(wù)武漢受理窗口設(shè)在市民之家市場監(jiān)管綜合辦事窗口內(nèi)，自2017年開通以來，結(jié)合優(yōu)化營商環(huán)境目標，依托政務(wù)服務(wù)窗口和國家平臺，全力做好商標申請受理服務(wù)工作，著力打造武漢商標公共服務(wù)品牌。商標申請?zhí)峤缓?，窗口工作人員每天跟蹤辦理進度和需要補正的材料，并及時聯(lián)系申請人，協(xié)助其完成后續(xù)材料補正等相關(guān)事項，全程跟蹤服務(wù)，提高了商標注冊的成功率，有效降低制度性交易成本。

　　武漢窗口是全省首批商標注冊受理窗口之一，自設(shè)立以來，持續(xù)推進商標便利化改革，主動公開業(yè)務(wù)受理電話、工作郵箱、網(wǎng)絡(luò)平臺等多種咨詢媒介，通過線上線下相結(jié)合的服務(wù)方式大大縮短了企業(yè)辦理商標業(yè)務(wù)的空間距離，積極提供商標查詢服務(wù)，協(xié)助市場主體開展商標預(yù)先查詢、預(yù)判分析，幫助申請人排除注冊申請的雷區(qū)和障礙，顯著提升了商標注冊效率。

　　在國家知識產(chǎn)權(quán)局授權(quán)事務(wù)基礎(chǔ)上，窗口積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)延伸，幫助申請人及時把握政策走向和市場機會，提升商標公共服務(wù)水平。武漢全市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體建設(shè)發(fā)展自主商標品牌提供了有力支撐。